Garantía de cultivo 100 % de Fontana Seeds
En Fontana Seeds confiamos plenamente en nuestras semillas y en su calidad. Nuestro compromiso no termina cuando recibes tu pedido, sino que continúa durante toda la temporada de cultivo.
Cada pedido se prepara con semillas frescas y seleccionadas con cuidado, correctamente almacenadas y enviadas en las mejores condiciones para que empiecen a crecer con fuerza desde el primer momento.
Sabemos que cultivar lleva tiempo, ilusión y paciencia. Y cuando algo no sale como esperabas, puede resultar frustrante. Por eso atendemos cada consulta con cercanía, sentido común y compromiso. Confiamos en nuestras semillas y valoramos a cada persona que las elige para su huerto o jardín.
Nuestra Garantía de Cultivo 100 %
Si sigues nuestras indicaciones de siembra y cuidado y, aun así, no obtienes los resultados esperados durante la primera temporada de cultivo, aplicaremos nuestra Garantía de Cultivo 100 % hasta un máximo de un año desde la fecha de entrega.
En ese caso, sustituiremos las semillas afectadas. Si el producto ya no está disponible o se encuentra agotado, realizaremos el reembolso correspondiente.
Cómo podemos ayudarte
Si tienes cualquier duda, comentario o problema con tus semillas, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente escribiendo a info@fontanaseeds.com durante la primera temporada de cultivo. Cada consulta se revisa de forma personal y haremos todo lo posible por encontrar la mejor solución para tu huerto o jardín.
En algunos casos, puede que te pidamos fotografías o la devolución de las semillas para poder entender mejor lo ocurrido.
