Fontana Seeds 100 Prozent Keimgarantie
Bei Fontana Seeds stehen wir voll und ganz hinter unseren Samen. Unser Anspruch an Qualität, Sorgfalt und Kundenzufriedenheit endet nicht mit der Lieferung, sondern begleitet Sie durch die gesamte Anbausaison.
Wenn Sie bei Fontana bestellen, können Sie sich darauf verlassen, frische, keimstarke und professionell ausgewählte Samen zu erhalten. Sie werden sorgfältig ausgewählt, optimal gelagert und mit viel Aufmerksamkeit verpackt, damit sie bestens startklar sind.
Gärtnern braucht Zeit, Planung und Geduld. Wenn etwas nicht so wächst wie erhofft, kann das enttäuschend sein. Genau deshalb begegnen wir jeder Anfrage mit Verständnis, Fairness und Sorgfalt. Wir vertrauen auf unsere Samen und wir vertrauen auf unsere Kunden.
Unsere 100 Prozent Keimgarantie
Wenn Sie unsere Aussaat und Pflegehinweise befolgen und innerhalb der ersten Anbausaison aus irgendeinem Grund keinen Erfolg haben, greifen wir auf unsere 100 Prozent Keimgarantie zurück, gültig bis zu ein Jahr nach Lieferung.
Wir bieten einen Ersatz für die betroffenen Samen an. Sollte der Artikel nicht mehr verfügbar oder ausverkauft sein, erhalten Sie eine Rückerstattung.
So erhalten Sie Hilfe
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu Ihren Samen haben, wenden Sie sich bitte während der ersten Anbausaison an unser Kundenservice Team unter info@fontanaseeds.com. Jede Anfrage wird persönlich bearbeitet und wir finden gemeinsam die beste Lösung für Ihren Garten.
In manchen Fällen bitten wir um Fotos oder um die Rücksendung der Samen, um besser nachvollziehen zu können, was passiert ist.
