Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen; wenn wir Ihre Bestellung versenden, nehmen wir Ihr Angebot an und ein Vertrag wird mit Fontana Seeds geschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Diese Seite dient der Klarheit und ist keine Rechtsberatung.

Anwendbarkeit & Vertragsabschluss

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, nur Produkte anzubieten, die wir voraussichtlich auf Lager haben, aber alle Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Sorten, die nicht mehr verfügbar sind, werden auf unserer Website nicht auswählbar sein. Wenn ein Artikel beim Versand nicht verfügbar ist oder von ungeeigneter Qualität zum Versand ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis für diesen Artikel. Sie können auch eine ähnliche Sorte von gleichem oder höherem Wert wählen, oder dass wir den Artikel senden, sobald er verfügbar ist.

Ihr Widerrufsrecht (Verbrauchervertragsrichtlinie 2013): Gemäß der Verbrauchervertragsrichtlinie (Informationen, Widerruf und zusätzliche Gebühren) 2013 können Sie Ihre Bestellung jederzeit bis zu 14 Tage nach Erhalt widerrufen. Um zu stornieren, kontaktieren Sie den Kundenservice innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt. Sie müssen die Ware in Ihrem Besitz angemessen pflegen und diese umgehend auf Ihre Kosten zurücksenden. Pakete müssen ungeöffnet sein.

Lieferung

• Samenbestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang versandt.
• Die Lieferung erfolgt per regulärer Post und dauert in der Regel 5–15 Werktage.
• Pauschalpreis: €3.75 in alle EU-Länder, unabhängig von der Bestellgröße.

Zahlung & Gutscheine

• Wir akzeptieren Visa, MasterCard, AMEX und PayPal. Banküberweisung ist auf Anfrage per E-Mail möglich.
• Wir akzeptieren keine Schecks.
• Rückerstattungen sind nur an den ursprünglichen Käufer zahlbar.

Preise & Fehler

• Die Preise spiegeln unsere aktuellen Preise wider und können jederzeit geändert werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, wo zutreffend.
• Wenn ein Produkt falsch bepreist wurde (einschließlich Fehler bei der Aktionsaktivierung), sind wir nicht verpflichtet, zum falschen Preis zu liefern. Wir werden Sie über den korrekten Preis informieren und Sie bitten, Ihre Bestellung für die betroffenen Artikel zu bestätigen oder abzulehnen.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag handeln, wie zum Beispiel:

• Shopify (Shop-Plattform & Hosting)
• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kartenanbieter)
• Kuriere/Fulfillment (zur Lieferung Ihrer Bestellung)
• IT- & Analysetools (Website-Leistung, Fehlerprotokolle, optionale Analyse/Marketing mit Zustimmung)
• Betrugsbekämpfungs-/Sicherheitsanbieter (um unsere Dienste sicher zu halten)

Wir verlangen von allen Verarbeitern, Ihre Daten sicher zu halten und sie nur für die von uns angeforderten Dienste zu verwenden.

Gefährdete Arten & genetische Veränderung

Wir werden wissentlich keine gefährdeten Arten, die aus der Wildnis geerntet wurden, oder genetisch veränderte Produkte zum Verkauf anbieten.

„Neu“- und „Exklusiv“-Kennzeichnungen

• Neu: neu in unserem Sortiment.
• Exklusiv: wird angenommen, dass es in dieser Form nur bei Fontana Seeds erhältlich ist.

Urheberrecht

Alle Rechte an unseren Katalogen und Web-Inhalten liegen bei uns oder werden von uns kontrolliert. Sie dürfen Inhalte nur für den individuellen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen. Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopieren, senden, herunterladen, speichern, übertragen, öffentlich zeigen oder abspielen, anpassen oder für andere Zwecke ändern.

Informationen Dritter

Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte, die auf Websites Dritter oder in anderen Medien angezeigt werden. Die einzigen Preise, die für unsere Produkte gelten, sind die auf unserer Website und in unseren Katalogen. Wir sind nicht an Preise gebunden, die von Einkaufsverzeichnissen oder anderen Medien genannt werden.

Sicherheit

Wir arbeiten mit renommierten Drittanbietern von Zahlungsdiensten zusammen, die digitale Signaturen und starke Verschlüsselung verwenden, um sensible Informationen während der Transaktionen zu schützen.

Kundenservice & Anbauergebnisse

Wir verpflichten uns, hochwertige Samen und einen durchdachten, reaktionsschnellen Kundensupport anzubieten. Unser Kundenservice-Team ist bestrebt, alle Anfragen so schnell und effizient wie möglich zu beantworten.

Obwohl wir stolz hinter unseren Samen mit unserer 100% Wachstumsgarantie stehen, können erfolgreiche Keimung und Wachstum durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Wetter, Bodenbedingungen, Pflanzmethoden, Zeitpunkt und individuelle Anbauumgebungen. Aus diesem Grund können die Ergebnisse von Garten zu Garten variieren.

Fontana Seeds gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie hinsichtlich Ernteertrag, Produktivität oder endgültiger Leistung über die Bedingungen unserer Garantie hinaus. Die Garantie gilt nur, wenn die Samen gemäß unseren empfohlenen Anweisungen und unter geeigneten Wachstumsbedingungen gepflanzt und gepflegt werden.

Durch den Kauf bei Fontana Seeds erkennen Kunden an, dass Gärtnern ein natürlicher Prozess ist und dass die Ergebnisse von der richtigen Pflege und geeigneten Bedingungen abhängen. Wenn Bedenken auftreten, prüfen wir diese gerne und arbeiten im guten Glauben mit den Kunden zusammen, im Einklang mit unserer Garantie.

Für alle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@fontanaseeds.com

Produktbewertungen

Mit der Abgabe einer Bewertung räumen Sie uns das Recht ein, diese in jeglichem Marketing- oder Werbematerial nach unserem alleinigen Ermessen zu veröffentlichen.

Bilder & Videos

Alle Bilder oder Videomaterialien, die Sie über digitale Kanäle einreichen, werden standardmäßig zum Urheberrecht von Fontana Seeds. Wir können Ihre Inhalte in zukünftigen Marketingmaterialien online oder in gedruckter Form verwenden.